Política de cambios y devoluciones

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El plazo para solicitar un cambio es de hasta 30 días corridos desde que recibís tu compra.

Las prendas deben estar sin uso, sin lavar, en perfectas condiciones, con su etiqueta colocada y en su packaging original, tal como fueron entregadas.

El primer cambio es sin cargo. A partir del segundo cambio, se aplicará un cargo por logística, correspondiente al envío de ida y vuelta.

Los productos adquiridos en liquidación o sale no tienen cambio.

No realizamos devoluciones de dinero en efectivo.

Una vez iniciado el proceso de cambio, no es posible agregar ni quitar productos.

En caso de solicitar un cambio, debés comunicarte previamente por WhatsApp, donde nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.

Para gestionar un cambio, es necesario presentar el número de pedido, que figura en el mail de confirmación de compra.